---

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT (tên viết tắt: EDS)

Thông tin của quý khách hàng đóng vai trò quan trọng trong quá trình giao dịch và sử dụng dịch vụ tại Công Ty TNHH Giải Pháp Phát Triển Kỹ Thuật.

Chúng tôi cam kết bảo vệ an toàn và bảo mật thông tin của quý khách, luôn nỗ lực đảm bảo dữ liệu được bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của quý khách.

Chính sách bảo mật này giúp quý khách hiểu rõ các loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích thu thập, và cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu của quý khách.

1. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của quý khách để phục vụ cho việc giao dịch, cung cấp dịch vụ, và hỗ trợ sau bán hàng. Các loại thông tin mà Công ty có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân cơ bản: Họ tên, số điện thoại, email, tên công ty và các thông tin cần thiết khác phù hợp với yêu cầu dịch vụ.
• Thông tin giao dịch, liên hệ công việc: Các form mẫu (báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng) và dữ liệu trao đổi khác giữa Công ty và quý khách.
• Thông tin tài chính: Thông tin thanh toán, giao dịch với quý khách hàng. Công ty chúng tôi không thực hiện thanh toán trực tuyến qua thẻ ATM, Visa, MasterCard. Do đó quý khách nên đảm bảo không để lộ thông tin thẻ cho tổ chức hay cá nhân thuộc công ty chúng tôi.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Thông tin các nhân của quý khách sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Công ty chúng tôi nhằm mục đích:

• Cung cấp dịch vụ: Hỗ trợ quá trình giao dịch, tư vấn và cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng.
• Liên hệ và hỗ trợ: Trả lời các yêu cầu hỗ trợ hoặc cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
• Quản lý hợp đồng: Đảm bảo quá trình thanh toán, thực hiện hợp đồng và các nghĩa vụ pháp lý.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Chắm sóc và thông báo các chương trình sự kiện nhằm tối ưu hóa dịch vụ và cải tiến các quy trình Công ty.

3. Phương Pháp Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin phù hợp, bao gồm:

• Bảo mật vật lý: Đảm bảo an ninh tại văn phòng, khu vực lưu trữ dữ liệu.
• Bảo mật công nghệ: Sử dụng tường lửa, mã hóa dữ liệu, quản lý quyền truy cập và các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu.
• Bảo mật nội bộ: Đào tạo nhân viên về an ninh thông tin và quản lý truy cập chặt chẽ.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:

• Có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của pháp luật hoặc các cơ quan có thẩm quyền.
• Cần thiết để thực hiện dịch vụ với các đối tác có ràng buộc bảo mật thông tin.

5. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

• Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc thay đổi từ phía quý khách, hoặc khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích sử dụng.

6. Quyền Của Khách Hàng

• Nếu quý khách có nhu cầu thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình, vui lòng gửi yêu cầu qua email tới địa chỉ liên hệ của Công ty. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

7. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

• Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của quý khách hàng.
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và thường xuyên đào tạo nhân viên về trách nhiệm bảo vệ dữ liệu khách hàng. Đồng thời, chúng tôi tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo mật thông tin cá nhân và duy trì quy tắc nội bộ để bảo vệ quyền riêng tư của quý khách.
• Công ty sẽ không sử dụng thông tin của quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu.
• Chúng tôi cam kết không mua bán, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin của quý khách cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hiện hành.

8. Thông Tin Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu có bất kỳ yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ.

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT

Hotline: 0945 898 818

Email: info@edstools.com.vn

Địa chỉ: 12A đường C12, phường 13, quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh

---